Dans le cadre des projets d'engagement et de consultation des parties prenantes, vous pouvez être amené à travailler avec différents praticiens de l'engagement des parties prenantes, des équipes de gestion, des contractants et divers services, qui peuvent tous être amenés à s'engager avec vos parties prenantes ou à travailler ensemble sur votre projet, le travail d'équipe est donc essentiel.
Le logiciel de gestion des relations avec les parties prenantes (SRM) est le meilleur moyen de maintenir vos équipes sur la même longueur d'onde et de les aider à atteindre les objectifs de votre organisation. Grâce à ce logiciel, chacun pourra facilement saisir les données qu'il recueille et aura un accès sécurisé à toutes les informations enregistrées (à condition que l'accès ait été accordé à tous).
Un SRM est le moyen le plus simple de rationaliser votre processus de gestion des parties prenantes pour un travail d'équipe et une collaboration plus productifs.
Aujourd'hui, nous vous présentons quatre façons dont un MRS peut améliorer votre travail d'équipe.
Le logiciel de gestion des relations avec les parties prenantes (SRM) est conçu pour gérer toutes les informations relatives à l'engagement des parties prenantes et pour faciliter la collaboration des équipes au sein du système.
Avec un SRM, malgré les nombreuses réunions et points de contact que vous et vos équipes pouvez avoir avec vos parties prenantes et entre elles, vous pouvez facilement voir toutes ces conversations et interactions avec les parties prenantes sans avoir à envoyer des courriels de vérification inutiles ou à réserver des réunions supplémentaires.
Avec un SRM, tout est enregistré et organisé, ce qui vous permet, à vous et à votre équipe, d'obtenir des mises à jour rapides sur ce qui se passe avec toutes vos parties prenantes, même si vous n'êtes pas la personne qui s'occupe de ces parties.
Utilisez-vous des feuilles de calcul pour la gestion de vos parties prenantes ? Consultez notre blog sur les 10 raisons pour lesquelles il est temps d'arrêter d'utiliser des feuilles de calcul !
Après une réunion ou une discussion avec vos équipes, les prochaines étapes de votre projet d'engagement des parties prenantes seront inévitables. Vous devez veiller à ce que ces étapes soient aussi claires que possible, afin que chacun sache qui est responsable de quoi et quand il doit le faire.
Avec le bon MEV, vous pouvez attribuer des engagements, des problèmes et des tâches générales aux membres de l'équipe. Grâce à cette fonctionnalité, toute personne (ayant accès au SRM) peut voir à qui appartient cette tâche, ce problème ou cet engagement, et quels sont ceux qui lui ont été attribués.
Avec un SRM comme Jambo, vous pouvez également obtenir des mises à jour sur les tâches de votre équipe directement sur le tableau de bord, de sorte que tout le monde est informé lorsqu'elles sont terminées et peut travailler ensemble pour assigner de nouvelles tâches afin de continuer à faire avancer le projet.
Que vous organisiez régulièrement des réunions d'équipe ou non, vous voudrez toujours rendre votre temps de réunion aussi productif que possible. Les rapports peuvent vous y aider, car la création de rapports organisés pour partager diverses mises à jour permet de concentrer vos réunions et de les rendre plus productives, de sorte que vous ne vous laissez pas distraire par des conversations moins importantes.
Si vous vous réunissez pour discuter des problèmes des parties prenantes de votre projet avec un SRM comme Jambo, vous pouvez exécuter un rapport complet sur chaque problème de partie prenante qui a été enregistré pour voir ce qui a été résolu et ce qui nécessite encore de l'attention pour guider vos prochaines étapes.
En outre, supposons qu'une ou plusieurs parties prenantes clés participent à une réunion ou à un événement à venir (comme une réunion publique). Dans ce cas, vous pouvez générer un rapport sur tous les engagements enregistrés avec ces parties prenantes spécifiques, afin que tout le monde soit informé des perspectives, des préoccupations et des idées qu'elles ont partagées.
Quelles que soient les informations sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer lors de vos réunions d'équipe, avec le bon SRM, vous pouvez créer des rapports sur les parties prenantes, les engagements, les problèmes, l'historique de l'engagement, etc. Cela permettra à l'équipe de mieux comprendre et connaître, de faciliter les discussions et de travailler ensemble plus efficacement.
Si vous avez besoin d'examiner vos données à l'échelle de l'organisation plutôt qu'au niveau d'un projet, un SRM comme Jambo offre la possibilité d'établir des rapports sur l'ensemble des projets enregistrés. Ceci est utile dans diverses situations, comme lorsque vous avez une partie prenante qui a été impliquée dans des projets précédents. Si votre équipe a besoin d'une vue d'ensemble rapide de l'historique de l'engagement de cette partie prenante avec votre organisation, Jambo peut rassembler toutes ces informations dans un rapport organisé en quelques minutes.
Quelle que soit l'information dont vous avez besoin, le bon SRM vous aidera à rassembler vos données dans des rapports organisés et partageables, afin que tout le monde soit rapidement sur la même longueur d'onde.
Vous voulez en savoir plus sur la façon dont les rapports SRM peuvent aider vos projets ? Consultez notre blog !
Une fois que tout le monde est sur la même longueur d'onde, les connaissances et la compréhension que vous et vos équipes obtiendrez de votre SRM vous aideront à avoir de meilleures discussions, à poser des questions pertinentes et à travailler ensemble pour créer des solutions positives.
Que vous soyez en réunion en personne ou que vous collaboriez dans votre SRM basé sur le cloud à travers le monde, tous les membres de l'équipe auront accès aux données des parties prenantes dont ils ont besoin. Grâce à cet accès, chaque membre de l'équipe peut voir ce qui est nouveau, ce sur quoi les autres membres de l'équipe travaillent, les risques actuels liés aux problèmes des parties prenantes, les tâches en suspens, etc.
Cette compréhension acquise grâce à une MRS de qualité permet à vos équipes de travailler ensemble pour faire des suggestions innovantes et stratégiques pour vos prochaines étapes.
Lorsque vous choisissez le meilleur SRM pour le travail d'équipe, vous devez en choisir un qui a été conçu en tenant compte de la collaboration entre les membres de l'équipe.
Notre SRM, Jambo, a été conçu pour aider les équipes à travailler ensemble plus rapidement et plus facilement que jamais. Jambo vous aide, vous et votre équipe, à collaborer en temps réel pour suivre, rapporter et rester au courant des informations concernant les parties prenantes, afin d'obtenir des résultats plus positifs pour le projet et de renforcer les relations avec les parties prenantes en cours de route.
Si vous souhaitez avoir un aperçu rapide de ce que Jambo peut offrir à votre équipe, regardez notre vidéo explicative d'une minute en cliquant sur l'image ci-dessous !