
Nous savons que le choix du bon logiciel peut être une décision importante. C'est pourquoi c'est pourquoi nous voulons partager les raisons pour lesquelles de nombreuses organisations et équipes gouvernementales de premier plan choisissent et font confiance à Jambo comme leur logiciel de d'engagementcomme leur logiciel préféré d'engagement des parties prenantes.
Qu'est-ce qu'un logiciel d'engagement des parties prenantes et comment le choisir ?
Le logiciel d'engagement des parties prenantes vous aide à centraliser et à gérer les relations avec les individus et les groupes qui sont importants pour votre organisation ou qui peuvent être affectés par vos projets.
Le logiciel d'engagement des parties prenantes rationalise l'enregistrement des communications, le suivi des activités d'engagement et la production de rapports sur l'engagement des parties prenantes. Il vous permet également d'examiner les efforts d'engagement au niveau de l'organisation et du projet, ce qui vous permet d'identifier ce qui fonctionne bien et ce qu'il faut améliorer.
Quand choisir un logiciel d'engagement des parties prenantesil est important de prendre en compte ces facteurs clés :
- Facilité d'utilisation : Le logiciel est-il intuitif ? Votre équipe peut-elle commencer à l'utiliser efficacement avec un minimum de formation, ou faudra-t-il prévoir une formation intensive ?
- Sécurité : La plateforme propose-t-elle des mesures de sécurité solides pour protéger les données sensibles des parties prenantes ?
- Conformité : Le logiciel facilite-t-il la conformité en prenant en charge vos exigences en matière de rapports et de réglementation ?
- Alignement des fonctionnalités : Les fonctionnalités et les outils sont-ils adaptés aux flux de travail et aux objectifs stratégiques de votre organisation ?
- Assistance : Un service clientèle fiable est-il disponible, idéalement avec une expertise en matière d'engagement des parties prenantes, pour apporter une aide en cas de besoin ?
Si vous gérez des projets d'engagement des parties prenantes, voici pourquoi nous pensons que Jambo répond et dépasse ces facteurs clés.
Pourquoi Jambo se distingue-t-il des autres logiciels d'engagement des parties prenantes ?
Nous comprenons ce qu'il faut pour réussir dans l'engagement des parties prenantes : une simplicité intuitive, des fonctionnalités adaptées, une sécurité solide et un support expert sur lequel vous pouvez compter.
Voici ce qui différencie Jambo des autres logiciels d'engagement des parties prenantes :
1. Des analyses puissantes pour mieux comprendreJambo Insights combine deux fonctionnalités puissantes, Jambo Analytics et Jambo Custom Dashboards, qui vous permettent de transformer vos données d'engagement en informations claires et exploitables. Vous pouvez facilement créer des graphiques intuitifs mettant en évidence les informations clés du projet et les indicateurs clés de performance, puis construire et partager des tableaux de bord personnalisés qui facilitent le suivi des progrès.
Cela permet de s'assurer que tout le monde est au courant des dernières mises à jour du projet et des mesures de performance. L'adoption de cette approche fondée sur les données élimine les conjectures et permet à votre équipe de prendre des décisions plus intelligentes et mieux informées.
2. Conception entièrement adaptée aux mobiles pour un engagement en tout lieuQue ce soit au bureau, lors d'une réunion publique ou sur le terrain, la conception réactive de Jambo signifie que vous pouvez accéder à la même plateforme complète sur votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur portable.
Ainsi, rien ne ralentit vos processus d'engagement des parties prenantes, où que vous soyez.
3. Des outils d'IA sécurisés pour gagner du tempsJambo Secure AI est un ensemble d'outils alimentés par l'IA et conçus pour automatiser les tâches de routine telles que le résumé des communications et l'analyse des sentiments. Ces outils augmentent votre efficacité tout en assurant la sécurité de vos données. Nous n'entraînons jamais notre IA sur les données des clients ; tout peut être activé ou désactivé à votre discrétion.
Jambo est fier d'offrir des protections de sécurité de l'IA à la pointe de l'industrie que vous ne trouverez pas dans beaucoup d'autres logiciels d'engagement des parties prenantes.
4. Une équipe chargée de la réussite des clients avec une réelle expertise en matière d'engagementL'équipe Customer Success de Jambo est l'une des principales raisons pour lesquelles les clients choisissent et restent chez Jambo. Nous recrutons des professionnels ayant une expérience concrète de l'engagement des parties prenantes et une formation IAP2. Vous pouvez donc être sûr d'être soutenu par des experts qui comprennent vraiment vos objectifs.
De l'intégration à l'assistance continue, notre équipe dédiée travaille en étroite collaboration avec vous pour vous fournir des conseils d'experts sur tous les aspects, de la configuration du projet à la gestion des données, en passant par l'optimisation du plein potentiel de votre logiciel d'engagement des parties prenantes.
5. Intégration gratuite d'Outlook pour des flux de travail transparentsLe complément Outlook gratuit de Jambo vous permet de créer instantanément des enregistrements d'engagement dans Jambo sans quitter votre boîte de réception. Si la partie prenante est nouvelle, notre complément crée automatiquement un enregistrement de contact pour la partie prenante lorsque vous envoyez l'email. Vous pouvez même ajouter des événements de calendrier comme enregistrements d'engagement dans Jambo directement à partir d'Outlook pour vous assurer qu'aucune activité d'engagement n'est manquée.
6. Un logiciel évolutif qui grandit avec vousJambo s'adapte à la taille et à la complexité de votre organisation. Que vous soyez une petite équipe ou une grande entreprise gérant plusieurs projets, notre plateforme s'adapte en douceur.
Vous pouvez personnaliser les configurations du projet et ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure de l'évolution de vos besoins en matière d'engagement des parties prenantes.
7. Les gouvernements lui font confiance pour une sécurité de premier planLes ministères et les agences gouvernementales font confiance à Jambo parce que nous avons satisfait aux exigences rigoureuses en matière de sécurité des gouvernements fédéral, d'État, provinciaux et locaux.
En choisissant Jambo, vous choisissez le logiciel d'engagement des parties prenantes conçu pour répondre aux exigences les plus strictes en matière de cybersécurité.
Pourquoi choisir Jambo plutôt que Borealis, Simply Stakeholders, Consultation Manager ou Tractivity ?
De nombreux logiciels d'implication des parties prenantes sont disponibles sur le marché, ce qui rend difficile la détermination du logiciel le mieux adapté à votre projet. Parmi les plus connus, citons Jambo, Borealis et Simply Stakeholders. Toutefois, d'autres solutions logicielles offrent des fonctionnalités comparables, comme Consultation Manager (une plateforme basée en Australie) et Tractivity (axée sur le marché britannique).
Borealis
Borealis est un logiciel de gestion des parties prenantes principalement utilisé dans des secteurs tels que l'exploitation minière et l'énergie, où la gestion des problèmes, les plaintes et l'accès aux terres sont des préoccupations essentielles. Il offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires et des modules spécialisés visant à améliorer les performances sociales. Borealis est un bon choix pour les grandes organisations disposant de budgets importants et gérant des projets complexes nécessitant une gestion rigoureuse des risques, des rapports détaillés et des dossiers d'audit complets.
Source de l'image : boreal-is.com
Simplement les parties prenantes
Simply Stakeholders est un logiciel de gestion des parties prenantes qui compte de nombreux clients australiens. Il offre des fonctionnalités standard qui aident les équipes d'engagement à gérer et à suivre les relations, les interactions et les sentiments des parties prenantes. Toutefois, si votre projet exige des capacités avancées de production de rapports et d'analyse de données, Simply Stakeholders peut s'avérer insuffisant dans ces domaines.
Source de la capture d'écran : simplystakeholders.com
Jambo
Vous vous demandez toujours pourquoi Jambo se distingue parmi les logiciels d'engagement des parties prenantes. Jambo s'engage à fournir une valeur réelle grâce à une facilité d'utilisation exceptionnelle, un support réactif et une sécurité robuste. Voici quelques raisons supplémentaires à prendre en considération :
1. Plate-forme la plus rapide et la plus facile à utiliserAlors que de nombreux logiciels d'engagement des parties prenantes ajoutent une complexité inutile, Jambo fait le contraire. Grâce à son interface claire, intuitive et conviviale, votre équipe peut être rapidement opérationnelle avec un minimum de formation. Avec des flux de travail intuitifs conçus pour les utilisateurs de tous niveaux, des cadres aux facilitateurs d'engagement sur le terrain, Jambo rend l'engagement productif des parties prenantes simple et accessible à l'ensemble de votre équipe.
2. Un service clientèle réactif et personnaliséJambo fournit une assistance rapide et personnalisée, contrairement aux logiciels qui s'appuient principalement sur des FAQ ou des bases de connaissances génériques. Chaque compte bénéficie d'un accès direct aux tickets et d'un représentant dédié à la réussite des clients pour résoudre vos problèmes.
3. Sécurité supérieure des données sur l'infrastructure AWSJambo est construit sur Amazon Web Services (AWS). Il intègre des mesures de sécurité robustes, notamment un cryptage avancé, des tests de pénétration réguliers, une formation continue du personnel sur les meilleures pratiques et la supervision d'un responsable de la sécurité de l'information. Grâce à des autorisations utilisateur flexibles et à un pack de confidentialité supplémentaire qui inclut un rôle d'accès pour les entrepreneurs, vous pouvez en toute confiance protéger vos données sensibles contre les accès non autorisés.
4. Une présence mondiale avec un support localJambo soutient ses clients dans le monde entier, de l'Amérique du Nord à l'Europe, en passant par l'Australie et la Nouvelle-Zélande, avec des équipes dédiées basées au Canada, en Irlande et en Croatie. Notre présence mondiale nous permet de fournir une assistance rapide et spécifique à chaque région, adaptée à vos exigences réglementaires et opérationnelles locales.
5. Logiciel d'engagement des parties prenantes au meilleur rapport qualité-prixAvec un nombre illimité de contacts, des moyens rapides et faciles d'enregistrer les enregistrements d'engagement, des mises à jour continues des fonctionnalités et l'accès à notre équipe d'experts, de nombreux clients disent que Jambo offre plus de valeur pour leur investissement que n'importe quel autre logiciel d'engagement des parties prenantes qu'ils ont essayé.
6. Processus d'intégration et d'installation facileNous faisons en sorte que l'utilisation de Jambo soit simple et transparente. Dès le premier jour, notre équipe Customer Success s'associe à vous pour s'assurer que Jambo s'aligne sur vos besoins en matière de gestion de données et de reporting.
Votre Customer Success Representative vous aidera à importer vos contacts et dispensera une formation adaptée au rythme de votre équipe, éliminant ainsi le stress généralement associé à la mise en œuvre d'un nouveau logiciel.
Choisir le meilleur logiciel d'engagement des parties prenantes - choisir Jambo
Jambo est conçu pour rendre l'engagement des parties prenantes plus facile, plus rapide et plus efficace. Notre plateforme conviviale, fonctionnalités puissanteset l'assistance d'experts se combinent pour en faire le meilleur logiciel d'engagement des parties prenantes.
Jambo vous aidera à répondre aux exigences de sécurité et de conformité, en vous permettant d'obtenir des informations plus approfondies, une plus grande transparence et de meilleures relations avec les parties prenantes.
Jambo est le meilleur choix si vous souhaitez un logiciel d'engagement des parties prenantes reconnu par les agences gouvernementales et les équipes de l'industrie de pointe qui se développe au fur et à mesure de l'évolution de vos projets.
Vous souhaitez savoir comment Jambo peut transformer vos relations avec les parties prenantes ? Regardez notre vidéo d'explication d'une minute.